Same cechy charakteru oraz chęć niesienia pomocy nie zawsze wystarczają, ponieważ w trakcie sprawowania opieki często pojawiają się sytuacje wymagające odpowiedniej reakcji. Niezbędna jest wiedza o niektórych chorobach i sposobach ich leczenia, a także doświadczenie pozwalające sprawnie wykonywać różnego rodzaju czynności. Takie umiejętności pozwalają zapewnić bezpieczeństwo nie tylko osobie, nad którą się czuwa, lecz także sobie samemu.

[…]